Solange Costa: março 2012

Boa tarde,

Sirvo-me deste espaço, para fazer a seguinte reclamação. No dia 17/03/2012, comprei no estabelecimento situado à Rua Cons. Nébias 568, Santos-S.P., o produto de vossa marca, Lazanha Semi-Pronta, que apresentou o seguinte aspecto após aberto: embora dentro do prazo de validade, estava infestado de bichos, totalmente comida, com coloração diferente do habitual e cheia de resíduos, que não me atrevi à consumir.

Como estou dentro do prazo para reclamar, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, venho solicitar que algo seja feito, pois outros pacotes podem estar com o mesmo problema.
Seguem abaixo informações que constavam na parte externa do pacote, bem como os links para às fotos,
Lote: 21282381127 - 11:27 hs - Validade: 26/10/2013

Foto 1 : https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiO73xhKvqbclukzI-Dr_g6u1PObrYbgbXICzq55LZ8Ql7KPKjJASTNu0TS6aJJccEkkFtZjTVRWjpIDZYwEZqkMymNsl03XMIAXvmjJcXuHxLgnY_Av83v5KxPtXLUfkA5bVW0454ClOY/s1600/DSC00728.JPG

Foto 2: https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhrVb4C6UHn4MDO1HOdmtTV_9kmp5n_hFFSU7QhzHIZdqXx6ZSFCgqJDf7EVVVWb84Ekji4W1ZDt8lQKsyRiu6nX8FPo7JmUn86qm1jChgdiZaSY7OgBg7env6hLIjzqrEejo_gehcngU8/s1600/DSC00730.JPG

Foto 3: https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjOCEgOcKXUD5MmsvN8b7QWVAYRuoaXQq73eZcxASa8j_kl2Lzh-H676d7Xrbutns5EL5q-F8j9LM_nqV-T1I-ypVmUcU3f3Z2v8An2j-jLrDoExuyowcWIHHueTmIp748B-IA8AqUFaow/s1600/DSC00731.JPG

Foto 4: https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiEz2T-Zu2xlrOYq4iws1u8L3832Ku5vYKJ9-Pzv1-DFPTxA8hyKUzu3dBQN7j_09GKh1HZ_IiG3yoKtycB0OuM8_qR42K8y-F0nxPhpdDjV2jypAZKcuxk70mav6aclNm_irK0qikT-lw/s1600/DSC00732.JPG

Foto 5 - Nota Fiscal - https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgca6L7MCOzAdpNurlr2DNObVibKMc3884ajGuGSFHwHhQxRoJCaSrvIbwrPmHwuGZQUkCTfwg0niEtuE44E8QmlnqJcXnRjEqg0-UUiOvzzkKC2Gav38Hh0y926A7fMF1_GV1abb35AI0/s1600/DSC00729.JPG

No aguardo de uma satisfação,

Luiz Soares Bezerra

( Consumidor ) - 18/03/2012

Em tempo.: Fui contactada via telefone pela Funcionária do SAC da Petybon, que me deu uma explicação satisfatória. Um novo produto será enviado no lugar - 19/03/2012